提供するということ

ただ言われたものを作って提供する。
これではダメだとよく耳にします。
お客さんが幸せになるにはどうするか、作るものはそれを実現する手段に過ぎません。
このことがまだ咀嚼できていないという事実に気付けました。
だからUseless Observerになって止まってしまう。
当事者の視点になって考えるということは難しいです。
これは仕事に関わらず緊急必須なことです。